Auræn · § FAQ

Questions fréquentes

Une réponse pour chaque hésitation.

Cet objet convient-il aux débutants ?

Oui. Chaque pièce est choisie pour accompagner aussi bien les premiers pas que la pratique confirmée. Quelques repères d'usage accompagnent votre commande.

Les matériaux sont-ils garantis ?

Chaque pièce est sélectionnée à la main par notre studio et contrôlée avant l'envoi : matière, finitions, solidité. Nous ne référençons que ce que nous accepterions sur notre propre autel.

Comment entretenir cet objet ?

Dépoussiérez avec un linge doux et sec. Tenez-le à l'abri de l'humidité prolongée et de la lumière directe intense. Pour un objet rituel, une fumigation de sauge ou de palo santo suffit à le purifier.

Sous combien de temps vais-je le recevoir ?

Votre commande est préparée sous 24 heures. Livraison rapide et suivie.

Et si l'objet ne me convient pas ?

Vous disposez de 30 jours pour nous le retourner. Échange ou remboursement sur simple demande, sans justification.